Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Η παρούσα σελίδα καθορίζει τους όρους υπό τους οποίους προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας στο nordicbetcasino.gr. Λειτουργούμε από το 2002 με άδεια της Malta Gaming Authority (MGA/B2C/397/2017). Διαβάστε προσεκτικά πριν δημιουργήσετε λογαριασμό.

Αποδοχή των Όρων

Με τη δημιουργία λογαριασμού, την είσοδο στην πλατφόρμα μας ή τη συμμετοχή σε οποιοδήποτε παιχνίδι, δηλώνετε ότι διαβάσατε, κατανοήσατε και αποδέχεστε πλήρως τους παρόντες όρους. Η αποδοχή τίθεται σε ισχύ τη στιγμή της πρώτης σας ενέργειας στην πλατφόρμα και παραμένει ισχυρή για όσο διαρκεί η σχέση μας.

Οι όροι συνιστούν ολοκληρωμένη συμφωνία μεταξύ εσάς και εμάς.
Σε περίπτωση αντίφασης με όρους προωθητικών ενεργειών, υπερισχύουν οι ειδικοί όροι της κάθε προσφοράς.
Η μη αποδοχή οποιουδήποτε όρου σας δίνει το δικαίωμα να μην εγγραφείτε ή να κλείσετε τον λογαριασμό σας.

Ποιος μπορεί να παίξει

Για να ανοίξετε λογαριασμό πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας και να είστε κάτοικοι χώρας όπου η συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια είναι νόμιμη. Δεχόμαστε παίκτες από την Ελλάδα· εξαιρούμε μεταξύ άλλων παίκτες από τις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία, την Ισπανία, την Ιταλία, το Βέλγιο, την Ολλανδία, τη Γερμανία, τη Δανία, την Πορτογαλία και την Τουρκία.

Επιτρέπεται ένας μόνο λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP και στοιχεία πληρωμής.
Κατά την εγγραφή ζητάμε ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση και στοιχεία επικοινωνίας που πρέπει να είναι ακριβή.
Πριν από την πρώτη ανάληψη απαιτούμε επαλήθευση ταυτότητας (ταυτότητα με φωτογραφία, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής).

Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε πρόσθετα δικαιολογητικά ανά πάσα στιγμή και να αναστείλουμε τον λογαριασμό μέχρι να ολοκληρωθεί η επαλήθευση. Η παροχή ανακριβών στοιχείων συνιστά βάση λύσης της συμφωνίας και δέσμευσης των σχετικών κερδών.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Δεχόμαστε καταθέσεις μέσω Viva Wallet, Paysafecard, τραπεζικής μεταφοράς IRIS, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton και Apple Pay. Οι αναλήψεις διενεργούνται μέσω Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly και τραπεζικής μεταφοράς.

Ελάχιστη κατάθεση: 10 EUR. Ελάχιστη ανάληψη: 20 EUR.
Μέγιστο όριο αναλήψεων: 50.000 EUR ανά ημερολογιακό μήνα.
Ηλεκτρονικά πορτοφόλια: 0 έως 24 ώρες. Κάρτες και τραπεζικές μεταφορές: 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες.
Δεν χρεώνουμε προμήθειες από πλευράς μας για καταθέσεις ή αναλήψεις.

Ανενεργοί λογαριασμοί

Αν ο λογαριασμός σας παραμείνει ανενεργός για 12 συνεχόμενους μήνες, δικαιούμαστε να χρεώσουμε λογιστικό τέλος διαχείρισης, το οποίο δεν μπορεί να υπερβαίνει το υπόλοιπο του λογαριασμού. Σας ενημερώνουμε με email πριν από κάθε τέτοια χρέωση.

Κανονισμοί Προσφορών

Οι προσφορές μας (επικαιροποιήσεις εβδομαδιαίες, cashback, τουρνουά slots και δωρεάν στοιχήματα) διέπονται από ειδικούς όρους που δημοσιεύονται μαζί με κάθε προώθηση. Οι γενικοί κανόνες που ακολουθούν ισχύουν για όλες τις μορφές μπόνους.

Κάθε μπόνους φέρει όρο στοιχηματισμού που πρέπει να ολοκληρωθεί εντός της περιόδου ισχύος της προσφοράς, διαφορετικά το μπόνους και τα σχετικά κέρδη αφαιρούνται.
Κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους, το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα ανά γύρο περιορίζεται· η υπέρβαση μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση κερδών.
Ορισμένα παιχνίδια μπορούν να εξαιρούνται από τον στοιχηματισμό ή να συμβάλλουν μειωμένα.
Η εκμετάλλευση μπόνους μέσω τεχνικών που εξουδετερώνουν τον όρο στοιχηματισμού (π.χ. κάλυψη ρουλέτας ή στοιχηματισμός σε αμφότερα αποτελέσματα) απαγορεύεται.
Ένα μπόνους είναι προσωπικό και δεν μεταβιβάζεται.

Δικαιούμαστε να αρνηθούμε, να αφαιρέσουμε ή να ανακτήσουμε μπόνους και κέρδη όταν διαπιστώσουμε κατάχρηση ή παραβίαση των όρων της συγκεκριμένης προσφοράς.

Απαγορευμένες Πρακτικές

Η πλατφόρμα μας προορίζεται για νόμιμη και διασκεδαστική χρήση. Οι παρακάτω πράξεις συνιστούν ουσιώδη παραβίαση της συμφωνίας μας:

Απάτη, ψευδείς δηλώσεις ή παραπλανητικά στοιχεία κατά την εγγραφή ή τις συναλλαγές.
Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για την απόκτηση πλεονεκτήματος σε προσφορές.
Κατάχρηση μπόνους με οποιαδήποτε μορφή οργανωμένης ή αυτοματοποιημένης εκμετάλλευσης.
Συνεργασία με άλλους παίκτες για απόκτηση αθέμιτου πλεονεκτήματος (συνωμοσία).
Χρήση bots, scripts ή λογισμικού αυτοματοποιημένης απόφασης.
Ανάκληση καταθέσεων (chargeback) χωρίς νόμιμο λόγο.
Παραβίαση γεωγραφικών περιορισμών με VPN, proxy ή άλλες τεχνικές απόκρυψης τοποθεσίας.

Σε περίπτωση παράβασης, δικαιούμαστε να κλείσουμε τον λογαριασμό, να δεσμεύσουμε κέρδη, να ανακαλέσουμε μπόνους και, όπου προβλέπεται, να μεταβιβάσουμε το θέμα στις αρμόδιες αρχές.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αυτοαποκλεισμός

Το παιχνίδι πρέπει να παραμένει ψυχαγωγία. Σας παρέχουμε εργαλεία ώστε να ελέγχετε τη συμπεριφορά σας: όρια καταθέσεων, όρια ζημιών, υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας, τεστ αυτοαξιολόγησης, προσωρινό διακοπή (time-out) και μόνιμο αυτοαποκλεισμό, τον οποίο εφαρμόζουμε άμεσα και χωρίς αίτημα ακύρωσης εντός της επιλεγμένης περιόδου.

Στηρίζουμε την πρόσβαση σε βοήθεια από τους φορείς KETHEA ALFA και Gambling Therapy.
Ο αυτοαποκλεισμός είναι ισχυρός για όλες τις πλατφόρμες μας και δεν αναιρείται πριν τη λήξη του.
Διατηρούμε το δικαίωμα να προτείνουμε περιορισμούς ή αναστολή λογαριασμού όταν διακρίνουμε ενδείξεις επικίνδυνης συμπεριφοράς, και δεσμευόμαστε να σας ενημερώνουμε για τα διαθέσιμα μέτρα.

Συμφωνείτε να μη επιχειρείτε νέα εγγραφή κατά τη διάρκεια περιόδου αυτοαποκλεισμού. Παραβιάσεις αυτού του είδους οδηγούν σε κλείσιμο λογαριασμού και απώλεια κερδών.

Κλείσιμο Λογαριασμού και Διαφορές

Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή μέσω της εξυπηρέτησης πελατών, εφόσον έχετε ταυτόχρονο υπόλοιπο έως το όριο ανάληψης, το οποίο αποδίδεται με τη συνήθη διαδικασία. Δικαιούμαστε και εμείς να κλείσουμε λογαριασμό για παραβίαση όρων, με γραπτή ενημέρωσή σας.

Παράπονα υποβάλλονται πρώτα στην ομάδα υποστήριξης (live chat 24/7 ή [email protected]).
Αν το ζήτημα δεν επιλυθεί, μπορείτε να το κλιμακώσετε στη Μάλτα, στην Malta Gaming Authority, στο πλαίσιο της διαδικασίας επίλυσης διαφορών.
Η παρούσα συμφωνία διέπεται από το δίκαιο της Μάλτας.

Πριν από οποιαδήποτε προσφυγή, σας ζητούμε να μας δώσουμε τη δυνατότητα να εξετάσουμε το παράπονο εσωτερικά. Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για απάντηση εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και με πλήρη τεκμηρίωση.

Αλλαγές στους Όρους

Δικαιούμαστε να τροποποιούμε τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή. Η τρέχουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα με ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης, και σας ενημερώνουμε για ουσιώδεις αλλαγές με μήνυμα email ή ειδοποίηση εντός της πλατφόρμας τουλάχιστον 14 ημέρες πριν την ισχύ τους.

Οι αλλαγές τελούν σε ισχύ με τη λήξη της περιόδου ενημέρωσης, εκτός αν προβλέπεται νωρίτερη ισχύς για λόγους νομικής συμμόρφωσης.
Η συνέχιση χρήσης της πλατφόρμας μετά την έναρξη ισχύος συνιστά αποδοχή της νέας έκδοσης.
Αν διαφωνείτε με κάποια αλλαγή, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας πριν αυτή τεθεί σε ισχύ, χωρίς προϋποθέσεις ή ποινές.

{

}

Συχνές ερωτήσεις

Πότε θεωρείται ότι αποδέχομαι τους όρους;

Με την πρώτη σας ενέργεια στην πλατφόρμα, όπως η δημιουργία λογαριασμού ή η κατάθεση. Η αποδοχή παραμένει σε ισχύ όσο χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Μπορώ να έχω περισσότερους από έναν λογαριασμούς;

Όχι. Επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, νοικοκυριό και διεύθυνση IP. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών οδηγεί σε κλείσιμο και δέσμευση κερδών.

Πότε πραγματοποιούνται οι αναλήψεις μου;

Τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια διεκπεραιώνονται εντός 0 έως 24 ωρών, ενώ οι κάρτες και οι τραπεζικές μεταφορές εντός 1 έως 5 εργάσιμων ημερών. Απαιτείται προηγούμενη επαλήθευση ταυτότητας (KYC) πριν την πρώτη ανάληψη.

Πώς αυτοαποκλείομαι από την πλατφόρμα;

Μέσω των εργαλείων υπεύθυνου παιχνιδιού στον λογαριασμό σας ή με αίτημα στην υποστήριξη. Ο αυτοαποκλεισμός εφαρμόζεται άμεσα και δεν αναιρείται πριν τη λήξη της περιόδου που έχετε επιλέξει.

Τι συμβαίνει αν ο λογαριασμός μου μείνει ανενεργός;

Μετά από 12 συνεχόμενους μήνες αδράνειας δικαιούμαστε λογιστικό τέλος διαχείρισης, ύψους όχι μεγαλύτερου του υπολοίπου σας. Σας ενημερώνουμε πάντα με email πριν από κάθε τέτοια χρέωση.